case · reinis × gemeente nissewaard

volledig uitgerold bij reinis.
elke container, elke rit.

"de vrijdagmiddag-klachtenmail was vroeger mijn hele week.ik heb 'm vorige maand twee keer geopend. dat is het verschil."
edwin bijker
bedrijfsleider reinis n.v.
−0%
gereden kilometers
−0%
co₂-uitstoot
0
overflows sinds livegang
−0%
bijplaatsingsmeldingen
context

één gemeente, één inzamelaar,
één data-infrastructuur.

voordat we ingaan op wat er veranderde: de driehoek waar scoop in is komen te landen. geen pilot in een vacuüm, een live-operatie die 365 dagen per jaar doordraait, met ploegen die elkaar al jaren kennen.

reinis n.v.
publiek gedragen afvalinzamelaar voor nissewaard. drie depots (spijkenisse, hoogvliet, heenvliet), ~140 medewerkers, 12 vrachtwagens.
gemeente nissewaard
~87.000 inwoners. spijkenisse en zeven dorpskernen (geervliet, heenvliet, zuidland, abbenbroek, simonshaven, hekelingen, biert). ~960 openbare containers.
scope van de uitrol
onder- en bovengronds, restafval + pmd. drie ploegen, elke werkdag. volledig sinds q3 2025, elke container, elke rit.
aanpak · 18 maanden

niet in één keer.
in fases, met een vangnet.

we beginnen bij reinis nooit met een big-bang. eerst twee wijken, eerst advies-modus, eerst planners mee-leren. pas als de cijfers kloppen, en pas dan, gaan we richting volledig dynamisch. dit is hoe de achttien maanden er echt uitzagen.

vóór scoop

planning was een wekelijks ritueel. elke maandag dezelfde routes, elke donderdag dezelfde klachten. bijplaatsingen piekten altijd in centrum-spijkenisse, maar niemand zag het vóór vrijdag. halflege bakken in de dorpskernen, overvolle bakken in de nieuwbouwstraten. geen data, alleen ervaring, en ervaring verschoof elke zomer en elke kerst.

eerste week na livegang

één container op de hekelingsedijk was elke dinsdag om 14:00 vol, tientallen jaren nooit gemerkt. die bak ging van 1×/2 weken naar 2×/week. een container in de dorpskern schoof andersom: van wekelijks naar maandelijks. zelfde middelen, andere cadans.

maand 3, spijkenisse-zuid

een chauffeur reed elke woensdag dezelfde ronde af, gemiddeld 38% vulling per bak. dat is 20 km omrijden voor zo'n 40 kg afval. nu rijdt hij alleen op signaal. niet minder werk, minder lóós werk.

fasering · 18 maanden
q2 2024selectie & voorbereiding
twee pilot-wijken gekozen: spijkenisse-centrum en de akkers. baseline gemeten op de bestaande vaste routes.
q3 2024sensoruitrol wijk 1
new waste-sensoren uitgerold in zowel onder- als bovengrondse containers. eerste 15-minuten-metingen binnen.
q4 2024wijk 2 + planner-training
uitbreiding naar de akkers. scoop draait in advies-modus naast de vaste route. planners leren patroonherkenning.
q1–q2 2025wms-koppeling & chauffeurs-app
integratie met het bestaande routeplanningsysteem. chauffeurs krijgen ipads. eerste dynamische routes live.
q3 2025volledige uitrol
alle wijken, alle ploegen, alle vrachtwagens. vaste routes blijven beschikbaar als vangnet, maar worden niet meer gebruikt.
techniek & integratie

wat er onder de motorkap zit ,
en wat er uitgezet kan worden.

reinis had al sensoren, een routeplanner en vaste processen. scoop kwam erbij, niet ervoor in de plaats. dit is de stack die bij reinis draait, inclusief de knoppen om het weer uit te zetten.

sensoren
new waste
~960 new waste-sensoren in onder- en bovengrondse containers. ultrasone vulgraadmeting.
connectiviteit
nb-iot · kpn
99.4% uptime sinds go-live. bij netwerkuitval: lokale buffer van 24 uur.
meetinterval
elke 15 min
realtime doorzet naar het scoop-platform. nachts hertraind op de laatste 24 uur.
wms-koppeling
rest-api, bi-directioneel
koppeling met de bestaande routeplanner van reinis. geen rip-and-replace.
fallback
vaste route, één knop
bij sensoruitval: historisch gemiddelde + alert na 48u. bij platform-uitval: direct terug naar de vaste route.
privacy
geen persoonsdata
alleen containerid + vulgraad. dpia getekend met gemeente nissewaard q2 2024.
vóór en na · reinis × nissewaard

zelfde stad, zelfde bakken,
zelfde chauffeurs. andere cijfers.

dit is geen schatting. dit zijn de cijfers die reinis heeft gemeten in de eerste 12 maanden na livegang, vergeleken met het jaar ervoor. de setup is onveranderd, de ai doet het verschil.

−0%
kilometers per dag
−0%
bijplaatsingen / maand
−0%
co₂-uitstoot
0
overflows sinds livegang
metriekvóór scoopna scoopverschil
kilometers per dag142 km98 km−28%
stops per dag137−46%
rittijd per dag~320 min~220 min−31%
bijplaatsingen / maand~180~68−62%
overflows sinds livegang~15 / maand00 sinds 2025
co₂-uitstoot100%59%−41%
cijfers afkomstig uit het interne rapportagesysteem van reinis n.v. · periode: april 2025 – maart 2026 · vergelijking met kalenderjaar 2024.
drie stemmen · één uitrol

wat zeggen de mensen
die ermee werken?

bedrijfsleider
we hebben het maandagoverleg teruggebracht van anderhalf uur naar dertig minuten. dat stond op geen enkele roadmap. het was gewoon niet meer nodig.
edwin bijker
bedrijfsleider reinis, begeleidt de uitrol sinds dag één.
planner
spijkenisse-zuid was vroeger de route die ik elke maandag met de hand opnieuw tekende. ik heb 'm sinds november niet meer aangeraakt.
rafal
planner bij reinis, eindverantwoordelijk voor routeplanning in nissewaard.
chauffeur
er staat een container op de hekelingsedijk waar ik vroeger twee keer per maand voor stopte zonder reden. nu alleen nog als 't ook echt moet.
aniel
chauffeur bij reinis.
plan een demo

laat ons de kilometers
zien die u overhoudt.

in 30 minuten een live-demo op uw eigen wijkdata. we nemen een planner en een chauffeur-achterbank mee.

rotterdam · nl